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Jul 30, 2023

Choque Apple U

O Apple iPhone 14 Pro possui peças serializadas. Fotógrafo: Jeenah Moon/Bloomberg O repentino apoio da Apple ao direito da Califórnia de reparar a legislação, Senado Bill 244, deixou os especialistas em reparos com

O Apple iPhone 14 Pro possui peças serializadas. Fotógrafa: Jeenah Moon/Bloomberg

O repentino apoio da Apple ao direito da Califórnia de reparar a legislação, Senado Bill 244, deixou os especialistas em reparos com dúvidas sobre a política da empresa de emparelhamento de peças, também conhecida como serialização.

A decisão de apoiar um projeto de lei (via iFixit) que facilita aos consumidores a reparação dos seus produtos eletrónicos não é apenas inesperada, mas também levanta novas questões sobre como a nova posição da Apple afeta os requisitos de peças autorizadas da empresa. “Fiquei chocado quando vi isso originalmente. É muito diferente da Apple, mas é um grande passo.” Ricky Panesar, fundador da iCorrect, me contou.

Ele continuou. “Espero que isso signifique o fim das peças emparelhadas, mas não consigo imaginar isso acontecendo porque eles construíram toda a sua tecnologia dessa forma e a situação está piorando. Mas o acesso à sua ferramenta de diagnóstico e calibração baseada na nuvem seria incrível.

"Imagine levar seu dispositivo Apple a uma oficina local e eles poderão executar o diagnóstico da Apple para confirmar os problemas que você está tendo com seu dispositivo. Isso seria legal. Nenhum problema de lápis após um reparo de tela no iPad? Porque agora você pode restaurar e emparelhe as peças através de seu sistema. Agora estamos sonhando.”

O que Panesar está se referindo é a política da Apple de vincular componentes individuais à placa lógica com números de série exclusivos, o que torna mais difícil para terceiros reparar dispositivos como o iPhone 14, iPad Pro e Macbook Pro.

Digamos que você queira substituir a tela do seu iPhone, você precisará usar uma tela original, que só pode ser adquirida na Apple, e deve ter um número de série exclusivo correspondente. As peças devem ser sincronizadas usando o software de calibração da Apple.

Se você usar uma tela de outro iPhone, mesmo do mesmo modelo, algumas funcionalidades poderão ser desativadas. Este também é o caso dos componentes não oficiais, conhecidos como peças de reposição. Por exemplo, Panesar descobriu que o Apple Pencil não desenha linhas retas se a tela for substituída por uma tela original de outro iPad porque a placa lógica não reconheceu o número de série na nova tela.

De acordo com os testes da Panesar, a serialização levou à perda de alguns recursos em toda a linha de dispositivos da Apple. Se a bateria do iPhone 14 for substituída incorretamente, o medidor de integridade da bateria será perdido. A tela do Macbook Pro 2021 e 2022 mostrará uma sombra branca se for trocada. Isso, dizem os especialistas em reparos, dificulta o reparo independente e, como explica Panesar, não corresponde ao direito repentino da Apple de consertar a inversão de marcha.

“Não acho que isso vai acabar com as peças serializadas, não. Mas se eles puderem dar acesso ao seu sistema de calibração, passaremos de serializado para calibrado. Só é serializado porque ninguém fora da rede Apple tem acesso às suas ferramentas”, explicou Panesar.

Essa cobiçada ferramenta de calibração, que sincroniza números de série de peças novas com a placa lógica, está disponível apenas para empresas inscritas no Programa de Reparo Independente da Apple. Para se tornarem membros, as empresas precisam assinar um NDA sobre o processo de reparo e suas negociações com a Apple.

O programa já foi examinado anteriormente porque as oficinas que o inscrevem têm que lidar com pequenas margens devido aos altos preços das peças da Apple. Alguns alegaram que ele só foi criado para evitar possíveis legislações de direito de reparo, como o projeto de lei 244 do Senado, que a Apple agora apoia.

O YouTuber Louis Rossman, que tem um canal de reparos tecnológicos no YouTube e fala abertamente sobre serialização, explicou por que nunca se inscreveu no programa de reparos da Apple em um vídeo recente.

“Tenho que assinar um NDA muito restritivo que me expõe a problemas legais, também permite que a Apple audite meu negócio, analise e inspecione minha empresa e possa me colocar em apuros por certos tipos de contrabando, como os chipsets que eles não me permita comprar, que compro de outra pessoa. Ou as células LCD que eles não me venderiam através do programa deles, que eu compraria em outro lugar. Este programa torna funcionalmente impossível operar como uma boa oficina.”